県及び市町村等のメールセキュリティ対策の変更に伴う一部メールの不着について

公開日 2018年07月03日

 平成30年6月30日に実施した県、市町村等の電子メールの情報セキュリティ対策の変更に伴い、従前受信できていた電子メールが一部受信できない状況が発生しました。

 現在、従前の設定に戻したうえで、受信履歴を確認しておりますが、下記の期間に電子メールを送信している場合は、電話等でメールの到着を確認いただきますようお願いいたします。ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。

 

 1 県及び市町村等に一部の電子メールが届かなかった可能性のある期間

     平成30年6月30日(土)13時 から 平成30年7月2日(月)20時10分までの間

 2 一部の電子メールが届かなかった可能性のある団体

     県、全市町村、高知県・高知市病院企業団(高知医療センター)、香南清掃組合、南国・香南・香美租税債権管理機構及び中芸広域連合

 3 対応状況 

     平成30年7月2日(月)20時10分に、従前の設定への変更へ戻しました。

     現在、当該期間における受信履歴の確認を行っております。

     当該期間に電子メールを送信している場合は、電話等で送信先の課・室等に電子メールの到着を確認いただきますようお願いいたします。

 

 

連絡先

高知県 総務部 情報政策課
住所: 〒780-0870 高知市本町4丁目1番16号(高知電気ビル別館7階)
電話: 088-823-9773
ファックス: 088-823-9647
メール: 112801@ken.pref.kochi.lg.jp