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| 観光ガイド研修報告 平成19年9月3日（月）14:00～17:00 高知はたJA会館 ３階 中ホール |
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| 当日は、４１名の方に参加していただきました。 講演は、東かがわ市ニューツーリズム協会事務局長の赤澤 正己さんに講師をしていただきました。講演では、「ガイドと歩く 引田味めぐり」メニュー化を実現するにあたってのポイントを、例えば、自分たちが売り出したいものとお客さまが求めるものとは違う場合があるので、お客さまの評価を踏まえて変えていくことが重要などといった具体的な事例を交えて説明していただきました。 |
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| 最後は、４つのグループに分かれて、交流会を開催しました。交流会では「ガイド組織間の交流を広げ、連携を取ってガイドをしていきたい」「幡多地域が一体となって、観光案内をしていく必要がある」などの活発な意見交換がおこなわれました。 |
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| この研修への参加をきっかけに、各地域でさらに研鑽を積んでい ただき、「花・人・土佐であい博」での実践につなげてほしいと考えてお ります。 |
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 観光部／おもてなし課
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