1ページ目 くらしネットkochi 令和４（2022）年度 第1号 １８歳から成年に！　～陥りやすい消費者トラブル～ 　令和４年４月から成年年齢が引き下げられたことで、若者が悪質な事業者のターゲットにされる可能性があります。 　被害に遭わない、泣き寝入りしないために、どのような手口が多いのか知っておくことが重要です。 若者が狙われやすい手口 ①就活商法 　就職活動中の学生の不安に付け込み、高額な就活セミナーや就活塾を契約させるトラブルが起きています。「今の世の中、就職しても収入は安定しない」などと言って、投資セミナーやビジネス教材などを勧誘するケースもあります。 ②タレント・モデル契約 　街中で声を掛けられたり、自分からオーディションを受けたりしたことをきっかけに、高額なレッスン契約を迫られるトラブルが起きています。タレントやモデルに憧れる気持ちに付け込んで、甘い言葉を掛けてきますが、金額の負担を求められたら注意が必要です。 ③デート商法 　ＳＮＳやマッチングアプリなどを通じて知り合った相手をデートに誘い、相手の好意に付け込んで高額な商品を契約させるトラブルが起きています。巧みな話術等で恋愛感情を抱かせ、断ったら嫌われるなどと思わせて、商品を売りつけるという手口です。 消費者トラブルから身を守る心構え ・「自分は大丈夫」と思わない 　「自分はトラブルになんか遭わない」と思っていませんか。身の回りにあるリスクを過剰に低く見積もったり、忍び寄るリスクに気づかないほど自分は愚かではないと思い込んだりする―これは、ポジティブイリュージョンという心理です。まず、そんな錯覚に陥らないように気をつけることが、身を守る心構えの第一歩です。 ・助けを求める 　トラブルに遭ったときは、一人で悩まず、友人や家族など、信頼する人に相談することも大切です。契約を断りにくいときには、付き添ってもらうのもよいでしょう。そして、断るときは、相手の言葉に一切耳を傾けず、できるだけ早く、はっきりと拒否しましょう。 　消費者トラブルから身を守るさらなる心構えとして、ためらわずに消費生活センター等に相談するということも覚えておきましょう。 ※くらしネットkochi第１号は高知県金融広報委員会の協力を得て作成しています。 クイズで学ぼう！お金のイロイロ（問い） 知るぽるとＨＰ「くらきんクイズ」より ※金融広報中央委員会の広報誌“くらし塾 きんゆう塾”から出題されたクイズです。 Q．令和４年4月の成年年齢引下げにより、18歳から成年となったため、親権者（親など）の同意なく契約が行えるようになった。 ① 正しい ② 誤っている 答えは次のページ ⇒ 高知県金融広報委員会は、中立公正な立場から、くらしに身近な金融に関する幅広い広報・学習支援活動を行っている団体です。 ホームページ　高知県金融広報委員会　　検索 ２ページ目 クイズで学ぼう！お金のイロイロ（答え） 答えは①正しい 　民法の成年年齢には、「一人で有効な契約ができる年齢」、「親権に服さなくなる年齢」という意味があります。未成年者が契約など有効な法律行為を行うには、原則として法定代理人（親など）の同意が必要ですが、令和4年4月から成年年齢引下げが施行されたことにより、18歳から成年となったため、これまで制約されていた様々な法律行為が親などの同意なく行えるようになりました。 　消費者トラブルを避け、また万が一巻き込まれた場合でも正しい対策を講じられるように、自立した消費者として、契約や起こり得る消費者トラブルについて早くから学ぶことが重要になります。 　高知県金融広報委員会では、金融・経済、生活設計、生命保険、相続などに関する専門家である「金融広報アドバイザー」を地域やグループ等で開催される各種学習会・講演会へ無料で派遣しています。「家計簿のつけ方を勉強したい」、「最近の金融トラブルについて詳しく話を聞きたい」など、くらしに関係のある金融情報について勉強したいと思われたら、お気軽にお問い合わせください。 高知県金融広報委員会事務局（日本銀行高知支店総務課内）　TEL：088-822-0114 消費生活センター便り 使っていないサブスクの解約忘れに注意！ 　サブスクリプション（以下、「サブスク」という。）とは、定額を定期的に支払うことで、一定期間、商品やサービスを利用することができるサービスです。お試し（トライアル）の申込みをする際にクレジットカードの登録が必要で、お試し期間内に解約しなければ自動的に定額サービスに移行し支払が続くため、注意が必要です。 県内事例① 　クレジットカードに心当たりのない約３千円の請求が続いている。請求元を調べると動画視聴サイトで、家族に確認すると「その動画サイトは31日間無料試聴できると案内されていた。数か月前に試聴の申込みをしてその月末に解約したので、請求はされないはずだ」と言われた。請求があるのはどういうことだろうか。（契約者10代　男性） 県内事例② 　スマートフォンのエラーメッセージが出たので、表示されたセキュリティーアプリをダウンロードしたところ「1週間は無料、その後月額1,200円かかる。それでよいか」と表示されたため「はい」を選択した。その後、サブスクを購入したという内容のメールが届き、支払方法としてクレジットカードの下4桁の番号が記載されていた。カード情報を入力した覚えはなく不審なアプリなので、解約して支払を止めたいがどうしたらよいか。（50代　女性） ●サブスクの解約は、事業者の定める方法で手続きを行う必要があり、解約ができているかどうかの確認は自身で行わなければなりません。スマートフォンで契約の有無を確認できるので、利用していないサブスクの登録がある場合には、解約手続きをとるようにしましょう。 ●サブスクの多くは、自ら解約しない限り自動更新されます。支払方法をクレジットカードやキャリア決済（電話料金とまとめて支払う方法）に設定している場合は、毎月の請求明細を確認しましょう。 ●不安に思った場合やトラブルに遭った場合は、すぐに消費者ホットライン 「188（いやや）」番などに相談しましょう。 このほか高知県立消費生活センターからの情報発信中！ インスタグラムもチェック⇒ 消費者ホットライン……局番なしの１８８番　お住まいの市町村等の消費生活相談窓口をご案内します。 消費生活に関するご相談は 高知県立消費生活センター☎088-824-0999 住所　〒780-0935　高知市旭町３丁目115番地「ソーレ」２階 受付時間　日曜日～金曜日　９：00～16：45 休所日　土曜日・祝日・12/29～１/３※日曜日も相談を受け付けています ホームページ　https://www.pref.kochi.lg.jp/soshiki/141602/