令和3年度学校情報通信技術活用促進事業委託業務

公開日 2021年08月25日

1 委託先

株式会社高知電子計算センター

2 委託業務の内容

学校に整備されたICT機器を活用するための学校への支援や問い合わせ対応等のヘルプデスク業務

3 委託金額、契約日

5,995,000円、令和3年4月1日

4 委託期間

令和3年4月1日から令和4年3月31日まで

5 随意契約の理由

 本委託業務(学校ICTサポート業務)は、教育政策課が所管する情報通信システムのうち、県立学校LANシステム、教育ネットシステムなどの情報システムに関する県内各公立学校からの問合せをワンストップで受けて回答、処理し、内容によっては適切な部署へ引き継ぐコールセンターとしての業務のほか、各システムのオペレーティングに直結するアカウント発行業務等が含まれる。
 前述の県立学校LANシステムについては、平成29年2月から令和4年2月までの保守管理業務を高知電子計算センターに委託しているため、システム全体を俯瞰的に把握し、熟知している同者のみが、多種多様な学校現場からの問合せ内容を確実に理解し、適切に回答できるコールセンター機能を果たすことが可能である。
 加えて、同者に委託した場合、他者に委託した場合と比較してシステム全体に係る内容やアカウント処理の仕組みに係る事前調査期間が不要であり、年度当初からの業務にすみやかに対応することが可能であるため、県の費用負担軽減につながる。
 以上の理由から同者以外に適切な委託先は無く、随意契約を行うものである。

(地方自治法施行令第167条の2第1項第2号に該当)
(契約事務の適正化要綱第2の1の(2)のセに該当)

連絡先

高知県 教育委員会 教育政策課
住所: 〒780-0850 高知県高知市丸ノ内1丁目7番52号(西庁舎2階)
電話: 企画調整担当 088-821-4902
法規調査担当 088-821-4569
教育企画担当 088-821-4731
情報政策担当 088-821-4904
市町村・学校組織支援担当 088-821-4568
高知大学連携担当 088-821-4726
ファックス: 088-821-4558
メール: 310101@ken.pref.kochi.lg.jp