平成28年度の相談状況をまとめました

公開日 2017年07月10日

平成28年度(平成28年4月1日から平成29年3月31日まで)に寄せられた消費生活相談状況についてまとめました。

平成28年度に受け付けた相談の概要

●相談受付件数は2,906件(前年同期3,082件)
●相談の多い商品・サービスは「放送・コンテンツ等」と「インターネット通信サービス」、「融資サービス」
●幅広い年代でインターネットに関する相談が目立つ
●架空請求に関する相談が再び増加傾向に、また、不当請求は二次被害の相談も
●健康食品の購入のトラブルに関する相談が増加

消費生活相談状況のまとめ

連絡先

高知県 文化生活スポーツ部 消費生活センター
住所: 〒780-0935 高知県高知市旭町3丁目115番
こうち男女共同参画センター ソーレ2階
相談電話: 088-824-0999 (日~金曜日 9:00~16:45)
ファックス: 088-822-5619