株式会社エバーユニーク安芸

本社・高知	高知県安芸市本町2丁目5-13 クレスト安芸1階
TEL	0887-45-9799
HP	https://everunique-aki.co.jp/

AIを活用してお客様の声に応えます

どんな会社？

AI活用でお客様にマッチするサービスを提供

高知に進出した理由は？

産官学連携で安芸に根ざした職場に

安芸市が熱心にオファーしてくださったことに加え，事務職希望者数に対して雇用先企業数が少ないという現状があったことから進出を決めました。AI技術を使ったシステムの研究開発を大学と共同で行っている親会社とも協力し，次世代型のコンタクトセンターにしていきたいと考えています。AIを活用した新しいサービスでの地域の雇用創出は，地域課題の解決にもつながる取組となります。また，事務所の多目的ホールを交流の場として開放しています。多業種交流会やビジネス相談など，地元のハブになるような場にしていくとともに，高知の生産者や学生の皆さんとのイベントも行い，安芸市を盛り上げていきたいと考えています。

どんな仕事？

在宅ワークやITスキルを活かせる仕事もあります

商品やサービスを利用しているお客様からのお問い合わせに、電話やチャットなどで対応し、疑問や困りごとを解決する仕事です。
基本的なオペレーター業務に加えて、在宅勤務を中心に働ける「在宅ワークオペレーター」やITスキルを活かして業務フロー改善やツール整備に関わる「業務改善オペレーター」といった働き方・役割も用意しています。経験を積んだ方は、スーパーバイザーとしてスタッフのサポートや運営に携わることも可能です。

フォロー体制は？

子どもも過ごせる職場と未経験でも安心の研修体制

コンタクトセンター内に多目的ホールとキッチンを設けており，お子様を連れて仕事ができる環境を用意しています。また，入社後にパソコンの使い方などの基礎的なことから，お客様への対応の仕方，生成AIの使い方まで幅広い内容を研修で学べるのでパソコンを使ったことがない方でもスムーズに仕事ができます。

企業データ

株式会社エバーユニーク安芸

設立	2024年10月
職種	事務スタッフ スーパーバイザー
HP	https://everunique-aki.co.jp/