県では、高知県内にお住まいの０～15歳のお子さんを育てる保護者及び子育てに関わる全ての関係者が、通信アプリLINE等で小児科医にお子さんの健康や発達、育児に関する疑問や不安を無料で相談することができるサービスを実施しています。
お子様の健康や発達、育児等で疑問や不安がありましたらぜひご活用ください。

【注意】相談への回答はあくまでも助言であり、診断・治療はできません。

※緊急の場合はためらわず119番で救急車を呼んでください。
※相談は無料ですが、通話料金・通信料金は利用者負担となります。

       

オンライン健康医療相談｢小児科オンライン｣について[PDF：920KB]

１　対象者

県内在住の０～15歳の小児をもつ保護者及び子育てに関わる全ての関係者

２　相談内容

日常生活の中で生じたお子さんの健康に係る悩みや不安、病院を受診するかどうかの判断まで、小児科医に直接相談し、アドバイスを受けることができます。

（相談例）

・子どもの肌荒れがなかなか良くならないけどどうしたら良い。

・下痢で保育園をお休みしたが、登園可能となる目安を教えてほしい。

※夜間のお子さんの急な病気やけがなど、緊急時における受診の必要性や家庭での対処方法等の電話相談は、こうちこども救急ダイヤル（♯8000）をご利用ください。

３　相談方法

　相談方法として、毎日24時間いつでも質問を送付できる「いつでも相談」と平日夜間に10分間リアルタイムで相談できる「夜間相談」があります。

区分	相談方法	対応時間
いつでも相談	小児科オンラインのウェブサイトからテキストで質問 （原則24時間以内に小児科医より回答が届く）	毎日24時間
夜間相談 ※予約制	LINE（メッセージチャット、音声通話、動画通話）、電話	平日18時～22時 １回10分

その他にも、約１万件の相談事例の中から自分の悩みにあった内容を検索できる｢みんなの相談検索｣や感染症の流行情報や季節に合わせたテーマで定期的に配信される｢医療記事配信｣、健康知識や家庭看護力の向上に向けた｢オンラインLIVE配信｣などをご利用いただけます。

４　登録方法

下記のいずれかの方法で会員登録後、ご利用いただけます。会員登録には、高知県限定の｢合言葉｣が必要です。

　なお、合言葉は、お住まいの市町村役場（母子保健、子育て支援、健康、福祉担当）に設置しているチラシで確認するか、県医療政策課（Tel:088-823-9625）までお問い合わせください。

■ウェブページから登録

以下の小児科オンラインウェブページ又は二次元コードから会員登録画面に遷移することができます。

  【小児科オンラインウェブページ】

   https://syounika.jp/

  【二次元コード】

  

■LINEから登録

下記のURL又は二次元コードからLINEで友達登録いただくと、トーク画面に会員登録リンクが届きます。

  【URL】

　https://lin.ee/rO3INMO

　【二次元コード】

  

５　その他

【チラシ】小児科オンライン[PDF：1.49MB]