保健政策課の委託先における個人情報の紛失について

公開日 2026年03月27日

 このたび、令和7年度透析予防普及事業窓口委託業務に関する事務につき、委託先である高知県国民健康保険団体連合会(以下「国保連合会」という。)において、個人情報を含む郵便物の紛失が1件発生しました。

事案の概要

 医療機関から国保連合会へ郵送された患者の情報提供書等が、国保連合会内で所在不明となり、その後捜索を行うも発見に至りませんでした。

 なお、国保連合会において文書を受け取ったことは確認できており、外部への流出の可能性はないものと判断しています。

文書に記載されていた個人情報

 対象者(1名)の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、傷病名、既往歴、検査結果、処方内容等

対応

 ・当事者の方にご説明と謝罪を実施しました。

 ・国保連合会に対しては、個人情報の適切な取扱いの徹底及び再発防止策の強化について指導を行っています。

お問い合わせ先

 高知県健康政策部保健政策課

 TEL:088-823-9648

この記事に関するお問い合わせ

高知県 健康政策部 保健政策課

所在地: 〒780-8570 高知県高知市丸ノ内1丁目2番20号(本庁舎4階)
電話: 企画調整担当 088-823-9666
健康長寿県づくり担当 088-823-9683
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