令和７年６月より、手話を必要とする来庁者への情報提供や意思疎通を円滑に行えるよう、県庁や県の出先機関の窓口で遠隔手話通訳を実施しています。

　来庁者の方は、スマートフォンで窓口に設置された二次元コードを読み取るか、職員のパソコンからＵＲＬにアクセスすることで、手話通訳者とつながります。

　また、令和８年９月７日から、一部の県指定管理施設でもご利用できるようになりました。

１　二次元コード設置場所

　（１）県庁１階総合案内ほか県庁内の各所属窓口

　（２）議会棟受付

　（３）県の各出先機関窓口

　（４）一部の県指定管理施設（開始日：令和８年９月７日より）

　　　　※利用可能な県指定管理施設は、下記の一覧表をご確認ください。

          県指定管理施設一覧

２　ご利用にあたってのお願い

　　・　本サービスは、主に窓口での問合わせ対応での利用を想定しています。

　　・　県が実施する会議や説明会などに出席される場合は、県の設置手話通訳者が対応することとしています。

　　・　他の利用者の方がいらっしゃる場合など、すぐに対応できない場合があります。

　　・　利用料は無料ですが、スマートフォンで接続した場合の通信料は来庁者の負担となります。

　　　　（１分あたりの通信量は約５MBとなっています。）

　関連ページ

　高知県における言語としての手話の普及等の推進に関する条例