最近、「プロバイダ契約と光回線契約を一つにまとめたら料金が安くなると言われ契約したのに、請求を見ると以前より高額になっていた」や「勧誘時に大手通信事業者を名乗っていたから契約したのに、実際は違っていた」という相談が相次いでいます。

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消費者被害を未然に防止するため、収集した相談情報の中から、トラブルの増えている事例などを紹介します。
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